pengertian kualitas?

Kualitas atau mutu adalah tingkat baik buruknya atau taraf atau derajat sesuatu, Istilah ini banyak digunakan dalam dalam bisnis, rekayasa, dan manufaktur dalam kaitannya dengan teknik dan konsep untuk memperbaiki kualitas produk atau jasa yang dihasilkan,

kualitas adalah baik buruknya mutu suatu benda yang biasanya digunakan dalam dunia bisnis .